三馆联合培训在金沙遗址博物馆举行
发布时间:2013-06-04
2013年5月28日上午,由成都市文化局举办,金沙遗址博物馆、杜甫草堂博物馆、武侯祠博物馆三大博物馆派员参加的集中培训在金沙遗址博物馆新闻发布厅隆重举行。
本次培训以“展现国际化风范,为成都财富全球论坛护航”为主题,文化局专程请到礼仪培训专家张婷旺老师为三家博物馆的接待人员指导国际礼仪、仪容仪表规范及讲解实务。培训一开始,三家博物馆各具特色的工作服装就受到了张老师的高度赞赏,张老师说:“三家博物馆的工作服既反映了员工积极向上的精神风貌,又体现出文博单位深厚的文化内涵,给人舒适得体、沉静优雅的观感。”接着,张老师采用提问的方式与参训人员进行互动,阵阵欢笑声中,接待人员们明晰了工作原则,端正了服务态度,提高了服务水平。
培训结束后,我馆讲解员还在遗迹馆进行了中英文示范讲解。张老师进行了现场辅导,她对我馆讲解员的仪态、妆容、着装等均十分满意,对我馆顺利完成成都财富论坛的重要接待充满信心。